Veel gestelde vragen

Is het mogelijk een persoonlijk ontwerp te laten maken?
Jazeker, mail je wensen door naar service@w-stylewanddecoraties.nl en wij sturen je een prijsindicatie toe.

Is het mogelijk een andere afbeelding, formaat of materiaal te leveren dan jullie vermelden?
Wij hebben nog veel meer beelden in onze beeldbank. Mail je wensen door naar service@w-stylewanddecoraties.nl en wij gaan voor je opzoek.

Hebben jullie een fysieke winkel?
Onze wanddecoraties zijn nog niet in fysieke winkels te koop.

Hoe kan ik mijn wandcirkel ophangen?
Alle wandcirkels worden geleverd met een ophangsysteem en rubberen tranparante dopjes (dit zijn afstandhouders). Een omschrijving zal worden meegeleverd.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven, wat moet ik doen?
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Wat is de levertijd?
De levertijd van onze wandcirkels zijn 4 tot 5 werkdagen.

Kan ik mijn product retour sturen?
Ja dat kan! Het kan voorkomen dat u de bestelling retour wilt sturen. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren m.u.v. de producten met eigen ontwerp of afbeelding. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. U bent verplicht als consument het product in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Kan ik mijn product ruilen?
Een product ruilen is mogelijk. U kunt hiervoor contact opnemen met retouren@w-stylewanddecoreaties.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.